Conexiones Domiciliarias de Agua en Empresas Sanitaristas.
Su tratamiento en la Organización
En las filminas siguientes se aborda el tema de las conexiones domiciliarias de agua potable , desde una mirada técnica, gerencial y de organos de decisión - Directorio -.
Una conexión domiciliaria de agua , sea larga o corta , o ambas, varian en precio conforme una serie de variables y por otra parte conforme a una lista tipficada que se expresa a continuación :
Las conexiones domiciliarias de agua pueden sobrevenir como :
1. Conexiones Domiciliarias de Agua Nuevas , correspondientes a la ejecución de una Obra de Red Nueva de Abastecimiento , que las incluya en su Itemizado de inversión de infraestructura.
2. Una obra de recambio completo de conexiones domiciliarias de una red de abastecimiento
3. Recambio de Conexiones programadas por estadística , localidad y región, mes y año. Contrato de Tercerización en sus distintas tipologías. a. Completo, b. Con o sin ejecucion de veredas, c. Mano de Obra de la empresa tercerizada o mixta de Trabajadores de la Empresa de servicios, d. Con provisión de materiales de conexiones y kit completo por la Empresa Tercerizada o de la Empresa de Servicios Sanitarios.
4. Un pedido de reclamo al Call Center por Cambio de Servicio de una Conexion de Agua antigua y obsoleta de plomo , por una nueva de tubería de PEAD 80.Polietileno de Alta Densidad.
5. Un pedido al Cll Center para Cambio de Servicio de una Conexión de 3/4 a una de 1" de mayora Caudal. Por ejemplo si justificadamente el usuario necesita mas agua por un emprendimiento faamiliar de Lavadero de Ropa. O una casa demolida que pasará a destino Vivienda Multifamiliar, etc.
6. Una reparación de Conexión Domiciliaria con pérdida de agua en la tubería correspondiente a la parte responsabbilidad del concesionario.
7. Pedido de Nueva conexión Domiciliaria de Agua a un Domicilio qu eno la posee y pasa su red por la vereda.
Los tres primeros casos , 1 , 2, 3 , interviene toda la cadena de la empresa , me refiero a Gerencia Operativa - Pliegos Técnicos y demás -, Gcia Comercial - Catastro y demás-, Gcia de Administración y Finanzas - Sector Compras -, y Directorio. Y suele acompañarse un Pliego de Licitación de Obra Privada o Pública conforme mosntos y financiación. Con sus distintos pasos de verificación y aprobación.
Para los casos 4, 5,6,7 se resuelven entre las partes técnicas de ingeniería, inspección, gerencia de operaciones y gerencia comercial. Donde también interviene Almacenes , con su stock de Materiales y dependiente de la Gcia de Administración y Finanzas.
Importante de destacar es que las 1 y 2 pueden o no estar contempladas en el Presupuesto Anual de cada Gcia. Sinembargo las 3,4,5,6 suelen estar contempladas con un margen estadístico en cada presupuesto anual de cada Gcia. Ello se debe a que si en el año se piden 100 recambios, y Almacenes se queda sin totación, es decir sin stock por falta de partida presupuestaria , no las podre ejecutar o bien salir a buscar dinero de otra partida presupuestaria anual de la misma gerencia o de otra gerencia y/o en casos extremos , recurrir a una partida extra de aporte del Estado, via Ministerio de Infraestructura.
Para no dilatar mas el tema , adjunto las filminas para que podais observarlas detenidamente y comprender todo lo que involucra el abordaje de conexiones domiciliarias de agua - igual cloaca -, en un empresa del sector.
Gracias , espero te aporte y saluda atte Ing. Pablo M Gardella.
13 de Septiembre de 2023.
La Plata , Pcia de Bs As, Argentina
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