Ing. Civil UNLP 1989+ Ing en Petróleo UBA 1991+ Master en Direscción de Empresas FCE 2009

lunes, 16 de octubre de 2017

Medicion de la Calidad del Servicio. METODO. SERVQUAL
Mc Graw Hill. Administracion de la Produccion y Operaciones
Chase,  Jacobs, Aquilani 10a Edicion. M. B. A





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