AYSA volverá a cortar el servicio por falta de pago: la empresa puso la lupa sobre 700.000 usuarios en mora.

FELICITACIONES #MILEI, algo que nadie se atrevió a poner coto, y juega a favor de mejorar la ecuación economica financiera de las empresas del sector. Por fin un gobierno en este caso nacional, se anima a poner freno al uso gratis del agua.Nunca un gobierno se atrevio, y la razón era obvia, el malestar social y abogados.

Inclusive comente hace años, sobre una experiencia en una Villa de Brasil. Durante un Congreso de AIDIS , el disertante explico que ellos llegan con un caño troncal a cada villa y un Caudalimetro de Macromedicion.Les construyen la red fina .Luego los habitantes, reunidos en consorcios, pagan los metros cubicos facturados medidos, con tarifa social.

El problema es que las SAPEM como AySA y ABSA necesitan fuertes partidas PRESUPUESTARIAS de los Gobiernos Provincial y Nacional, para asegurar la continuidad y sostenimiento de la prestación, ( operación y mantenimiento).

Otro tema no menor es que conforme la Enciclica Laudato Si del papa #Francisco pregona el acceso Universal del Agua.Y es correcto y todos acuerdan con ello. Pero muy diferente es que sea GRATIS.

Otro tema: Es una reverenda estupidez la restriccion sin corte total.¿Acaso cuando no pagas el gas o la luz, no te sacan el medidor?.Debe evaluarse y cambiarse. Una observación debo hacer a periodistas que hablan exclusivamente del Agua y no mencionan la Cloaca. La cloaca, su infraetructura y mantenimiento es igual o de mayor costo. Y en la factura van conjuntas. Hace unos dias un conocido me comento la estupidez de siempre ¡cuanto subio el agua!!

Y le respondía, NO Pagas un SERVICIO, estas pagando dos a precio de uno Agua y Cloaca y la mitad precio del Cable.

PD 1: En 2004 por decisión de la primer presidencia de ABSA , la directiva de la Gcia de Linea al Area Ingenieria fue desarrollar en conjunto con distintos proveedores un # Sistema de Tapon para el Corte de Cloaca". Es decir que si vas a cortar el Agua, lo correcto es también cortar la cloaca. Este sistema, especificado y desarrollado duerme en su letargo, ya que al momento de comenzar su uso ¿quien metio la cola ?...la politica, y nunca se pudo usar, pero existe.Si se presta ambos servicios, y la mora es por ambos , deben cortarse . Así observarán como pronto AySA , ABSA , comienzan a mejorar su Padron de Morosidad que viene de arrastre de la epoca de OSN y OSBA.

PD 2: El sistema de corte se introduce por la caja de vereda que comunica la cloaca.Muchas redes en su ejecución la obvian... Asi en las desobstrucciones , por veces hay que excavar y colocar ese ramal.Pueden ver mi video en you tube en la localidad de #Ensenada, donde ocurrio lo que comento. El sistema es una variila con una lengueta de material especial que se amolda al caño de la conexión domiciliaria cloacal evitando que la vivienda pueda evacuar sus liquidos cloacales .

Nota : AySA : Aguas y Saneamientos Argentinos:

Es una Empresa Estatal pero SAPEM, es decir Modelo S.A , con el 90% de las Acciones del Gno Nacional y el 10% del SGBATOS, Sindicato del Gran Buenos Aires de los Trajajadores Sanitaristas, representando a su masa de trabajadores y actualemente con Don Jose Luis Lingeri, Secretario General .

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Diario INFOBAE 28 de Noviembre 2024

AYSA volverá a cortar el servicio por falta de pago: la empresa puso la lupa sobre 700.000 usuarios en mora

La empresa Agua y Saneamientos Argentinos (AYSA) inició un plan de acción que incluye la restricción o el corte del suministro de agua para usuarios que registran atrasos en el pago de sus facturas. Según datos proporcionados por la compañía, la medida afecta a 700.000 usuarios en mora, entre los cuales se incluyen hogares, industrias y comercios.

Estas acciones se enmarcan dentro de la normativa vigente, que hasta la gestión anterior no se aplicaba de manera rigurosa, y forman parte del objetivo de “normalizar” el funcionamiento de la empresa bajo criterios de gestión empresarial similares a los de una compañía privada.

Desde AYSA explicaron que la morosidad actual se encuentra en un 16%. Para mitigar la situación, se han implementado programas de regularización de deudas con opciones de pago en cuotas e indultos en intereses acumulados, junto a un aumento tarifario que cuadruplicó el costo del servicio durante el año

Notificaciones previas y contexto económico

Los usuarios con facturas impagas reciben notificaciones por correo postal y electrónico antes de que se apliquen medidas de restricción o corte. En el caso de usuarios residenciales, el servicio no puede interrumpirse completamente, pero se utiliza un precinto que limita el consumo al mínimo permitido, lo que se conoce como restricción. Para usuarios no residenciales, como comercios e industrias, puede procederse al corte total del suministro.

El aumento acumulado de las tarifas de agua potable en el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA) alcanzó un 305% interanual, según un informe del Observatorio de Tarifas y Subsidios de la UBA y el Conicet. Este incremento complicó el acceso al servicio básico, especialmente en un contexto donde una familia tipo necesitó en noviembre $134.173 para cubrir servicios esenciales sin subsidios.A pesar de las dificultades económicas, la gestión actual de AYSA optó por endurecer las políticas de cobro. Desde la empresa señalaron que, hasta el cambio de directiva, no se implementaban acciones de restricción o corte previstas en la normativa.

Fundamentos legales para la restricción y el corte del servicio

La Ley 26.221, en su artículo 81, establece que la concesionaria del servicio está facultada para proceder a la restricción o el corte de los servicios por atrasos en el pago, siempre que se cumplan ciertos requisitos.

En el caso de usuarios residenciales, la restricción se aplica luego de dos períodos consecutivos de facturación impagos, y tras el envío de una intimación de pago con al menos 15 días de anticipación. La medida consiste en garantizar un caudal mínimo de agua según lo determine la autoridad reguladora, empleando la tecnología que la concesionaria considere adecuada.

Por otro lado, los usuarios no residenciales pueden enfrentar el corte total del suministro si también incumplen con el pago de dos períodos consecutivos. En este caso, la empresa debe emitir una intimación con al menos 10 días de anticipación.

Tanto la restricción como el corte se anulan una vez que el usuario regulariza su situación, incluyendo el pago de montos adeudados, costos de notificación y cargos por reconexión, en un plazo que no debe exceder las 48 horas.

Si bien la normativa permite estas acciones, incluye salvaguardas específicas para instituciones sensibles, como hospitales, sanatorios y cárceles. En estos casos, AYSA no puede proceder a la restricción ni al corte del servicio sin antes agotar instancias alternativas de cobro y obtener autorización del ente regulador.

Además, la concesionaria no puede aplicar estas medidas si existe un acuerdo vigente sobre el pago de la deuda entre el usuario y la empresa o si se emite una orden contraria por parte de las autoridades.

Desde AYSA destacaron que estas acciones de cobranza se aplican como último recurso, luego de agotar todos los mecanismos previos para regularizar la deuda.

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Ing. Pablo M Gardella

La Plata, Pcia de Buenos Aires

Argentina

Noviembre 2024